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贸易与合同

在提出索赔之前,您如何核对短货?

作者: 贸易与合同 · 编辑团队 · 更新了: 2026-10-06

本指南适合谁

买家比较订购、发货和收到的数量

简明回答

使用三个单独的数量:订购、记录在发货和收到的物理记录。 这种差异可能来自分拆货物、单位定义、计数错误或真正的短缺。

操作步骤

检查每条线是否使用碎片、套装、纸箱或其他单位。 将装箱清单和收据链接到货件标识符。 记录密封纸箱观测和任何接收限制。 要求供应商确定延期交货和替代品。 将接收者的计数和供应商的解释作为不同的记录。

交付与后续确认

生成与支持参考和未解决数量的线级对账。 请求下一个商定的行动,并与律师或负责任的索赔专业人员核对任何通知要求。 按照建议保留包装和原始文件。

常见错误与注意事项

不要声称整个订单丢失,因为没有一箱纸箱,或者默默地将有争议的数量与另一张发票相提并论。 运输文件是要比较的证据,而不是每个收到的物品的证据。

记录表示例

资料项示例内容——请替换为真实信息
订货量单位和单位定义
收据计数计数方法和接收日期
未解决的差异可能的拆分装运等待确认

添加您自己的条目; 这个例子是说明性的。 将敏感信息保密。

下载空白记录表

参考来源与进一步核实

官方参考资料是进一步检查的起点,而不是特定案例、产品或项目的批准。

编辑说明

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原始编辑指导。 示例是说明性的,而不是客户案例、衡量的结果或承诺的服务。

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