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Cross-Border Trade & Contract Dispute Center

청구를 제기하기 전에 짧은 배송을 어떻게 조정합니까?

저자: Cross-Border Trade & Contract Dispute Center · 편집팀 · 업데이트됨: 2026-10-06

이 가이드가 도움이 되는 사람

구매자는 주문, 배송 및 수신 수량을 비교합니다

짧은 대답

3개의 개별 수량을 사용하십시오. 그 차이는 분할 선적, 단위 정의, 계산 오류 또는 진정한 부족으로 인해 발생할 수 있습니다.

실용적인 워크플로

각 라인이 조각, 세트, 상자 또는 다른 단위를 사용하는지 확인합니다. 포장 목록 및 영수증을 배송 식별자에 연결합니다. 봉인된 상자 관찰 및 수신 제한을 기록하십시오. 공급자에게 이월 주문 및 대체를 식별하도록 요청하십시오. 수신자의 수와 공급자의 설명을 별개의 기록으로 보관하십시오.

유용한 핸드오프의 모습입니다

지원 참조 및 해결되지 않은 수량을 사용하여 라인 수준 조정을 생성합니다. 다음 합의된 조치를 요청하고 변호인 또는 책임 있는 청구 전문가에게 통지 요건을 확인하십시오. 조언에 따라 포장 및 원본 문서를 보관하십시오.

피해야 할 실수

하나의 상자가 없기 때문에 전체 주문이 누락되었다고 주장하지 마십시오. 배송 문서는 모든 수신 항목의 증거가 아니라 비교할 증거입니다.

작업 예: 기록할 필드

분야예시 항목 — 자신의 사실로 바꾸십시오
주문 수량단위 및 단위 정의
영수증 수카운트 방법 및 수신 날짜
해결되지 않은 분산확인 대기 중인 분할 배송 가능

자신의 항목을 추가하십시오. 그 예는 예시입니다. 민감한 정보를 비공개로 유지합니다.

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출처 및 추가 확인

공식 참조는 특정 사례, 제품 또는 프로젝트에 대한 승인이 아니라 추가 확인을 위한 출발점입니다.

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